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正式并网发电!建在采煤沉陷区的光伏电站有何不同?
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“多亏了这张小卡片,才能这么快找回老头子!”近日,河北省唐山市公安局开平分局马路派出所社区民警来到宋大爷家中回访时,宋大爷的老伴对民警一番夸赞。原来,马路派出所之前接到群众报警,称在道路旁见到一名走失老人,并发现其随身携带着“警民联系卡”,便拨通卡片上的电话向派出所求助。民警赶到现场后将迷路的宋大爷送回了家中。这是马路派出所立足社区警务,守护辖区平安的具体写照。
2024年年初,马路派出所被命名为第三批省级“枫桥式公安派出所”。依靠群众、发动群众,实现有限警力与无限民力的新结合,正是其中的精髓与灵魂所在。马路派出所联合由退役老兵与社会爱心人士组建的“锋行”救援队,一批作风正派、责任心强的志愿者等力量共同成立了“马路平安义巡队”。以辖区54个基础网格为支点,由社区民警就近组织义警协同开展治安巡逻防控、安全防范宣传、各类安全隐患的发现、法律知识宣讲和援助等工作,打造“警察+义警”的群防群治新模式。今年以来,马路派出所辖区内扒窃类案件大幅度下降,入室盗窃案件零发生,收获了群众的一致好评。
为实现全民识诈、人人防骗的社会氛围,马路派出所组织所内宣传力量,结合当下各类诈骗案件特点与辖区电诈案例,由所内警务工作人员设计、制作了一系列内容实用的反诈骗宣传海报。全所民辅警利用工作群、业主群、朋友圈每天分享反诈海报,广泛传播反诈声音,不断提升群众防诈“免疫力”。截至目前,辖区电信网络诈骗案被骗损失金额同比下降67%,在辖区内形成全民反诈的良好氛围,让电信诈骗无计可施,无可遁形。
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手足无措间,孙先生想起来了另一位蔚来车主曾分享过的事故支持服务。他立马掏出手机联系蔚来客服,电话那头客服传来的沉着冷静的声音,让孙先生不安的心情瞬间平静了许多。客服让他放心,马上会有值守专员到达现场,协助他解决后续的事故处理。当看到蔚来APP上“值守专员正在赶来”的提示,和图标的一点点移动,他像是被喂了一颗定心丸。
但过程并不顺利,据受理交警反馈,对方也是外地游客,且沟通过程中言辞激烈,拒绝承认自己肇事,只愿意承担一人一半责任。在与保险公司沟通了解到此次车损赔付可能只需交强险即可覆盖后,急于解决问题的徐女士无奈同意了对方的条件。但在终端定损后,保险公司与跟徐女士反馈之前工作出现疏漏,车损维修费用,需要动用商业险方可覆盖。
为了让每一位服务专员都能给给予用户最大的支持和最完善的服务,每位员工在入职后都会先进行培训,熟悉交警、保险等多方的办事流程和所需资料,考内部驾照,为用户提供全面服务打下基础。之后,师傅带教,从最简单的辨认车损痕迹,判断事故实情,到复杂的人伤人亡,与多方进行繁琐的拉扯,最终成为一个独当一面,能让用户交付信任的解决问题的人。