行政处罚书显示,2024年8月8日,上海市市场监管局收到北京经济技术开发区管理委员会案件线索移送函(京技管商务消移送[2024]J24542299号),当事人沃尔玛华东百货有限公司涉嫌擅自扩大七日无理由退货不适用的商品范围。经查,当事人于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时,对商品销售页面明显标注“温馨提示:该商品不支持7天无理由退货”,且在后台设置商品属性时设置为“售后政策:不支持7天无理由退货”。
再查,上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围,同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定,对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒,也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍,侵害了消费者的合法权益。涉案消费投诉已于2024年8月17日得到退货退款的处理,认定无违法所得。
依据《上海市市场监督管理局行政处罚裁量适用规定》和《上海市市场监督管理行政处罚裁量基准》的相关规定,本案具有多个裁量因素:当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的一项情形威斯尼斯人8188cc,属于减轻裁量因素;当事人积极配合市场监督管理部门调查并主动提供证据材料、消费者提出要求的原因与商品或服务质量安全无关的、违法行为持续时间不足6个月的、消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求较低的(金额<5万元)、未造成人体健康和人身、财产受损的;无社会影响等6项情形属于从轻裁量因素。
粤公网安备44010602002985号在哪下载安装?既要正视困难,更要坚定信心好用吗?
作者: 幸瑞苑 2024年11月14日 23:48465.64MB
查看674.89MB
查看62.9MB
查看306.28MB
查看
网友评论更多
912应松进z
商贸零售行业11月投资策略暨三季报总结:行业基本面压力仍存 盈利分化下龙头韧性相对强劲🚎⛀
2024/11/14 推荐
187****1673 回复 184****4588:印尼周在港举办 香港与东南亚合作前景广阔👓来自汉中
187****9740 回复 184****7538:点燃你的创业热情:刘一手重庆火锅,开启财富新里程👙来自洛阳
157****5098:按最下面的历史版本😛📙来自九江
9746宁明俊576
单恋XQ-无奈,悲哀,终结,解脱🎿😡
2024/11/13 推荐
永久VIP:這張令人不安的照片提醒我們為什麼不該餵熊🤪来自武威
158****8592:上海:10月份居住价格同比上涨0.3%,环比下降0.1%⛺来自天津
158****9220 回复 666🗾:公共卫生间恢复开放(反馈)➀来自上虞
592令狐晓妮sy
【人民映像】张英善:一双手,种下百万树🗓✸
2024/11/12 不推荐
卓妮伯qm:双11刚结束,这群人开始“甩卖”快递驿站 | BUG😏
186****626 回复 159****2766:13版社会 - 河北开展治理欠薪冬季行动♜