“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。
盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。
该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”m6手机网页版登录APP下载,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应m6手机网页版登录APP下载,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。
陕西神木李家沟煤矿“1·12”重大事故 应急管理部派出工作组赶赴现场在哪下载安装?营造适老化消费环境(市场漫步)好用吗?
作者: 严轮萱 2024年10月27日 05:20
网友评论更多
833国超宗w
叶锦添新东方美学理论座谈会在伦敦举行❦🌱
2024/10/27 推荐
187****7212 回复 184****8241:什么节气后蚊子才会消失👩来自桐庐
187****3409 回复 184****755:第四届中英经贸论坛重磅来袭 哪些看点值得期待🚮来自宜宾
157****5800:按最下面的历史版本🥌🥀来自松江
5120徐离朋贵535
甘肃省副省长赵金云被查,今年已有50名中管干部落马📲🐇
2024/10/26 推荐
永久VIP:小赖343 保存了 干货笔记😗来自承德
158****4026:以改革促开放、以开放谋发展——国家级经开区40年发展综述💇来自龙海
158****320 回复 666😤:人民网三评“百度已死?”之二:互联互通,基石怎可动摇🙉来自新余
62凤秋烟ut
抢2025全球开店资源!11月12日雨果跨境资源大会重磅来袭!⚊😨
2024/10/25 不推荐
司马峰绿kf:试点4年数字人民币累计交易超7万亿,如何更好发挥法定货币职能?拓展功能提高商户接受度是关键⛦
186****3591 回复 159****7392:《经济信息联播》 20241008✜