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广发银行将数字化转型作为“一把手”工程，成立全行数字化战略委员会，制定数字化转型实施方案，分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制，推动科技人员不断融入业务、注入一线，同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标，加快产品服务数字化升级，让科技赋能经营管理各领域、全链条。

对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品，通过技术对接，向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末，“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家，提供服务接口6000余个k1体育在线登录，日均交易超7000万笔；“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。

数智化助企转型创新，将金融服务嵌入行业应用场景，为客户生产、生活提供数字化便利，形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景，建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时，聚焦企业“人、财、事”三大管理对象，推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品，服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色，提供“开箱即用+一体化”产品，助力企业数字化转型创新发展。

数智化洞察客户需求，改善客户服务体验。以信用卡消费为例，消费者在不同人生阶段，其生活需求和重点各不相同，对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务，支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后，首批已有26个卡产品支持灵活转换，在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中，为3万余名客户成功实现不换号切换权益。

“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前，广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局，由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成，生产运维与运营保障体系较完善，重要信息系统实现灾备100%全覆盖，主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上，为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。

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新华社北京11月6日电中共中央政治局委员、中央政法委书记陈文清5日主持召开专题会议，贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，研究制定加强社会治安综合治理中心规范化建设的意见，推动完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，提升矛盾纠纷预防化解法治化水平和社会治安综合治理规范化水平。

陈文清指出，综治中心是立足政法职能，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。要按照整合资源、方便群众、运用法治、注重实效的要求，全力推进综治中心规范化建设，统筹诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等有关功能，全流程完善群众诉求的登记、受理、办理等工作，做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。