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据业内人士介绍,当前预付式消费投诉的主要问题有:发卡经营者倒闭、变更或卷款跑路,导致消费者维权无门;经营者虚假宣传,诱导消费者办卡中欧体育kok官方网站入口,办卡后不兑现承诺;办卡容易退卡难,经营者不退卡内余额或拖延处理;有的经营者几经易主,主体变更后对转让前办理的预付卡拒绝履行义务;发卡经营者设置不公平格式条款,侵害消费者权益。

“消费者和商家之间本就存在着信息不对称的情况。维权难、成本高是目前这类事件的主要问题,解决该问题不能仅靠经营主体自觉。”湖南金厚律师事务所律师章熊表示,针对部分商家一直推脱、不予处理的情况,消费者可以选择诉讼途径来维权,但也可能面临程序多、耗时长和投入精力成本高等问题。还有部分消费者担心,一旦法院介入,破产方变卖的资产会优先还给员工和供应商,消费者即使打赢官司,也还是拿不到钱。

对此,郑州市消费者协会提醒消费者,要慎重办理高额预付式消费卡中欧体育kok官方网站入口,应对自己的消费习惯有清醒的预测,避免办卡后长期不消费进而引发退卡纠纷。在办理健身类预付式消费卡前,应先实地体验场地设施和服务水平,对经营者的资质、从业人员的技能和服务水平进行综合考虑,尽量不要在店铺未开业装修期间办卡,以规避消费风险。

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有关负责同志在启动仪式上表示,网络普法已经成为新时代全民普法的主渠道。要深入宣传习近平法治思想和习近平总书记关于网络强国的重要思想,认真贯彻落实党的二十届三中全会精神,聚焦主题主线、用足网络优势、落脚实践成效,把网络法治理念讲透、法律制度规则讲明、法治案例故事讲活,全景展现习近平法治思想在各地的生动实践,立体描绘法治保障网络强国建设的美好图景。

启动仪式上,主持人网络连线合肥市地铁网络普法主题专列、阜阳市省级网络普法e站、滁州市网络普法进乡村、进校园等普法现场,展示网络法治宣传的多彩场景,彰显徽风皖韵特色;邀请安徽省普法网络名人、正能量网络大V等,结合自身经历和当地文化特色,讲述法治故事,普及法律知识,分享“互联网+普法”、用好IP普法的好经验好做法;现场发布网络普法作品、法治论文征集等优秀作品及知识竞赛获奖情况并颁奖,为“安徽省网络普法e站”授牌;仪式现场还为“法治江淮行—全国网络普法行·安徽站”主题采访活动进行了授旗。