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“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。

盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料米乐m6官网,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。

该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。

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10月25日,由上海市台联主办的“青春无悔钓鱼台”1970年代“保钓统一运动”史料展在上海市历史博物馆开幕。据悉,该展览由清华大学提供史料合作,以大量珍贵历史图片和实物,全景展示了二十世纪七十年代以旅居美欧多国的中国台湾地区留学生为主体的爱国青年高举爱国爱乡旗帜,坚持一个中国原则,坚定维护国家主权和领土完整的宏阔画卷。当天,多位台湾地区“保钓”代表人士、亲身参与1970年代“保钓统一运动”老台胞代表、在沪台胞代表等参观了该展览。(周孙榆 上海报道)