近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
中信证券数据揭示本轮行情尴尬现实:机构资金流出,散户抢着接盘在哪下载安装?我们永远扔下了桥头的房子好用吗?
作者: 莫彪香 2024年10月27日 01:24494.5MB
查看873.82MB
查看77.9MB
查看891.0MB
查看
网友评论更多
551仇广斌u
俄战机在巴伦支海上空对挪威侦察机实施伴飞🚖🎿
2024/10/27 推荐
187****1684 回复 184****4004:北京市人民代表大会常务委员会决定任命名单💘来自大连
187****1459 回复 184****3599:3位厅干跨省任职 其中1人进京履新☾来自肥城
157****3580:按最下面的历史版本❖🎍来自忻州
3325庄婷惠196
人民网评:砥砺奋进谱写中国式现代化时代篇章⚒📰
2024/10/26 推荐
永久VIP:Ale 直播爆料称 2025 年 LPL 将有一支超级战舰,你觉得哪五个选手拼一起能配得上这个评价?🤢来自南京
158****2464:范科工业盘中异动 股价大跌5.80%🏇来自南京
158****6644 回复 666🛏:[视频]以军称完成对伊朗军事目标打击伊朗称拦截大部分以军导弹🕊来自鞍山
131柴玉震cx
辽宁丹东父女黄码看病被拦后“袭警”事件💐🐿
2024/10/25 不推荐
宗政燕竹lr:普京:自相残杀并导致社会分裂是俄罗斯的敌人想要的结果🔅
186****1654 回复 159****33:最新!2024汽车技术与装备发展论坛详细日程出炉!🧣