法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施半岛bob综合登录,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境半岛bob综合登录,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素半岛bob综合登录,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
年轻小伙爱心购彩 喜中双色球229万大奖在哪下载安装?紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线 加快建设美丽新宁夏好用吗?
作者: 薛民钧 2024年10月08日 10:54701.45MB
查看692.89MB
查看31.2MB
查看605.4MB
查看
网友评论更多
111房真影x
周雨彤 复旦📕⚜
2024/10/08 推荐
187****2543 回复 184****9309:习近平在全国民族团结进步表彰大会上发表重要讲话强调推进中华民族共同体建设巩固发展中华民族大团结📄来自思茅
187****2429 回复 184****2274:日本一对夫妻生下13个子女 家庭故事在社媒上引关注😏来自鞍山
157****5174:按最下面的历史版本💯👲来自南宁
6551匡唯韵468
金正恩指导新型火箭炮试射📜💿
2024/10/07 推荐
永久VIP:哇!!!!!!!抽屉回来了!!!!我天天开,都成习惯了,给你盼回来了♠来自景洪
158****191:上海最后一代手工锅匠的谢幕🕥来自荆州
158****6395 回复 666🎦:今日辟谣(2024年9月11日)⚓来自灵宝
722仲亮灵wi
中老年人的早安祝福,早安问候这样发,朋友圈赞爆10.06!🈸☻
2024/10/06 不推荐
江豪瑶ny:研招网再更新!网报公告来了!📡
186****2722 回复 159****6449:共建向上向善精神家园——我国积极推进网络文明建设🖕