美文示范
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金秋时节,行走在福建省福州市晋安区寿山乡前洋村,只见苍翠的青山下,清澈流淌的前洋溪穿村而过,古民居白墙黛瓦、错落有致,村民脸上洋溢着灿烂的笑容k1体育登录网址,呈现出一幅“村美、人和、共富”的和美乡村新画卷。前洋村是晋安区人民法院因地制宜,开展无讼乡村建设的一个“示范点”,先后获评“全国乡村治理示范村”等多项荣誉。
“现在小区环境好了,业主们反馈的问题也能及时得到解决,大家住得舒心,物业费自然也交得心甘情愿!真的多亏了晋安法院的法官们。”不久前,林大爷动情地对前来开展回访服务的法官说道。13年前,林大爷与同村的乡亲们欢欣鼓舞地住进了位于晋安区的某新城小区,本以为就此告别了昔日农村的“脏乱差”,没想到,垃圾随地丢、电梯出故障、车辆乱停放等问题依然轮番上演。
71件物业纠纷若处理不当,不仅容易导致案生案,还会激发群体性矛盾风险。晋安法院积极探寻治本良方,一方面,发挥驻点诉非联动工作站作用,与社区密切配合,逐一调查梳理业主普遍反映的问题,责令物业公司及时整改到位。另一方面,承办法官协同特邀调解员等,与物业公司和业主代表深入沟通,做好释法析理。最终,该批系列纠纷中的67件被成功化解,调解撤诉率高达94.4%。
对于无法调解的个案,晋安法院还注重通过示范判决的方式,以“个案办理推动类案治理”,为该小区今后类似纠纷提供良好的参考借鉴,从而更好预防潜在的物业领域诉讼风险,推动矛盾纠纷止于未发。“不仅是常见的邻里纠纷,产城人融合发展背景下的晋安,需要我们在各领域多点发力、全面开花,用‘少讼无讼’为加快建设高品质现代化中心城区奠定和谐基础。”晋安法院党组书记、院长黄勤武表示。
为做深做实矛盾纠纷预防化解,今年以来,晋安法院积极融入党委领导下的基层治理大格局,探索依托三级综治中心规范化建设,构建“1个诉非联动中心+3个分中心+N个工作站”的源头治理新模式。巩固拓展“驻福兴经济开发区联动法庭”职能作用,涉园区企业案件同比下降超12%;设立“驻鼓岭诉非联动工作站”,妥善化解涉民宿新业态纠纷;设立“驻洋下东社区/桂溪社区诉非联动工作站”,深化“六个一”服务体系,物业纠纷同比下降6.55%;设立“驻前洋村法官工作室”,为新时代乡村振兴提供阵地保障。
从无讼园区、无讼景区,到无讼社区、无讼乡村,一个个工作站点串联起“和合晋安”建设的崭新图景。据统计,晋安法院1-9月诉前调解成功分流率达68.99%,较去年同期增加40.53个百分点;新收各类刑事、民事、行政一审案件8829件,同比下降5.11%;辖区万人起诉率109.77件,同比下降5.15%,呈现“一增一降一缓”的良好态势。
司法服务沉下去,治理效能提上来。为推动推动高法律专员服务常态化长效化,今年6月起,晋安法院将每月的第二个星期五确定为“法律专员服务日”,在全区范围内开展系列服务活动。“法律专员们在该日会奔赴辖区各地,通过专题讲座、面对面交流、实地走访调研等多元化的活动形式,向基层群众、市场主体、重点行业从业人员提供了内容丰富、专业便捷的法律服务。”晋安法院相关负责人介绍。
坐落于晋安区的桂溪社区,是福州市首个两岸融合示范社区。目前,这个社区的台胞公寓已迎接6批次290户501名台胞台属入住,成为两岸社区融合发展的新典范。6月14日,首个“法律专员服务日”,法律专员们就走进台胞家庭k1体育登录网址,详细了解台胞居住条件、生活需求、社区融入等情况,询问他们在榕创业就业、居住生活、服务保障等方面的司法需求并倾听台胞代表关于法院如何进一步加强涉台司法保障的宝贵意见建议
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新京报讯(记者慕宏举)近日,新京报记者从北京互联网法院获悉了一起网络服务合同纠纷案。该案中,未成年人甲某用其监护人身份信息注册账号并充值巨款,监护人发现后要求退款遭平台拒绝后起诉平台所在科技公司,科技公司退还甲某的部分充值款项。新京报记者了解到,年仅11岁的甲某2个月内在某科技公司运营的“连麦”APP中共充值1万余元,并兑换为平台礼物分多次赠送给平台内好友。甲某的监护人发现后,对甲某的充值及赠送礼物行为不予追认,诉至法院。某科技公司辩称,甲某进行充值的账号注册人为甲某监护人,无法证明充值行为由甲某做出,且甲某充值兑换的礼物已经被全部消耗,某科技公司已经完整履行了服务内容,也已经按照法律法规及行业标准对用户进行风险提示,开发了“未成年人模式”,甲某的行为系其监护人缺乏有效监管导致,某科技公司不应承担责任。法院经审理查明,某科技公司在其运营的“连麦”APP中通过打造个性化主题聊天室,吸引用户在线连麦聊天、唱歌、交友,成为深受年轻人追捧的新型社交APP。该APP外观设置为“二次元”风格,对未成年人群体具有较强吸引力。在聊天室页面功能按键中k1体育登录网址,“送礼物”按钮标识显著,用户可以轻易发起送礼物,无须进行实名认证,仅在提取礼物收益时才需要实名认证。该“连麦”APP虽然设置了“未成年人模式”,但模式开启后,一直停留在“未成年人模式”设置界面,无返回、继续使用等其他选项,只有点击关闭“未成年人模式”才能继续使用。法院认为k1体育登录网址,某科技公司运营的“连麦”APP在界面设置、内容提供上对未成年人具有较大吸引力,在可以轻易发起充值等网络消费行为的情况下,该APP应当依法依规设置"未成年人模式",建立配套未成年人身份识别机制,但该APP“未成年人模式”虚假设置,对未成年人的保护形同虚设,某科技公司应当为未尽到合理管理义务承担责任。此外,甲某的监护人对甲某疏于管教,导致甲某长时间使用该APP,发生多笔充值交易,甲某的监护人也存在一定过错。法院依法判决某科技公司退还甲某的部分充值款项。一审判决作出后被告不服提起上诉,后经二审法院调解后,当事人当庭和解,原告撤回对被告的起诉。编辑 杨海 校对 刘越