《中国金融行业上市公司金融科技创新指数报告（2024）》发布

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美文示范

港口罢工之争折射美国产业升级之困

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为确保供热问题能直达责任主体，辽宁省市12345热线平台协同联动，严格遵守工作规范，确保工单记录详尽、准确无误，坚决杜绝漏接、漏记现象发生，确保诉求信息完整。同时，确保问题得到及时、有效的处理。特别是需要跨行业办理的供热问题，充分发挥12345热线平台的枢纽作用，确保相关部门快接、快办、办实、办好，全面提升处理问题的执行力与满意度。

各地区积极组织热线台席人员和供热企业相关人员开展业务培训，确保熟练掌握“供热直通车”操作流程和办理要求，提高处理效率和答复精准度。各地区还积极推动辖区内的供热企业与“供热直通车”实现联网对接，确保供热诉求能够“一键直达”。为进一步提高供热问题回复精准度，全面推进供热知识库优化。各地区参照全省知识库标准化目录，围绕群众关注的缴费、停供、恢复开栓等常见问题，及时更新了知识库信息，优化了自主查询功能，提高了话务平台答复精准性。

为确保供热不停、温暖不断，辽宁省各供热主管部门针对可能出现的设备故障、极端天气等情况，提前制定了应急预案。特别是针对可能出现的大面积停供等问题提前制定应对预案，确保对问题及时处理，避免对群众造成较大影响。同时持续关注困难群众、老旧小区等重点区域的供热保障，针对极端天气等特殊时段制定针对性策略，确保供热问题得到及时解决，保障群众的基本生活需求。

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在走访中国(河南)自贸区国际艺术品保税仓时，海外华文媒体人士对其发展势头感到惊讶。这是中原地区首座艺术品保税仓，也是中国首座集艺术品仓储、保税展示、拍卖交易等功能为一体的艺术品保税仓，2020年7月在中国(河南)自贸区开封片区开仓，目前业务范围已经扩展至法国、瑞士、德国和意大利等多个国家和地区。

开封官方统计显示，今年该市外贸进出口总值增速连续8个月居全省第一位。作为开封市深度融入共建“一带一路”、推动开放型经济快速发展的重要平台，开封综合保税区的落地实现了自贸试验区、综合保税区两大开放平台的优势叠加，成为推动开封外贸增长的重要因素。今年前五个月，开封综合保税区累计实现一线进出口总货值26.28亿元。

截至目前，中国(河南)自贸区开封片区已入驻企业7074家，是挂牌前的40倍，同时还在阿联酋、德国等设立海外仓17个，探索实践“跨境电商+海外仓”的外贸新模式，累计实现进出口额超12亿元人民币。今年前两个月，中国(河南)自贸区开封片区进出口总值达到22.26亿元，占全市进出口总值的近80%，增速达287%，拉动开封市进出口增幅位列全省第一。

官方最新数据显示，前三季度，河南全省高技术制造业增加值同比增长13.7%、高于全国4.6个百分点，战略性新兴产业增加值占规上工业的比重达24%、较上半年提高1.6个百分点，集成电路、工业机器人、新能源汽车产量同比分别增长757.1%、162%、28.9%，科技推广和应用服务、商务服务、多式联运等新兴服务业营业收入同比分别增长33.8%、14.6%、10.6%。(完)